ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ОФЕРТА)
Редакция от 08.12.2025 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением ИП Рауткин Владимир Юрьевич (ИНН: 771921122248) (далее — «Оператор») физическим лицам (далее — «Пользователь») заключить договор на изложенных ниже условиях.
Соглашение регулирует порядок использования веб-сайта https://qompanion.io, всех его подсервисов, интеграций, инструментов и функциональных возможностей (далее — «Сервис»).
Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

1. Общие положения
1.1. Сервис Qompanion предоставляет Пользователю инструменты и технологии искусственного интеллекта для помощи при прохождении реальных собеседований, генерации ответов, анализа вопросов и предоставления подсказок в режиме реального времени.
1.2. Данное Соглашение регулирует:

• порядок использования Сервиса;
• права и обязанности сторон;
• ограничения ответственности;
• порядок приобретения платных функций.

1.3. Оператор вправе в любой момент модифицировать Сервис, обновлять функциональность, изменять стоимость тарифов и вносить изменения в Соглашение.
1.4. Актуальная версия Соглашения доступна по адресу: https://qompanion.io/terms.

2. Регистрация и аккаунт
2.1. Для доступа к функционалу необходима регистрация и создание учетной записи. Пользователь обязан указать достоверные данные.
2.2. Пользователь несет ответственность за сохранность логина и пароля. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ в результате неосторожных действий Пользователя.
2.3. Оператор вправе заблокировать или удалить учетную запись при нарушении условий Соглашения.

3. Описание Сервиса
3.1. Qompanion предоставляет следующие возможности:

• транскрибация речи собеседника в реальном времени;
• генерация рекомендаций и ответов с использованием моделей ИИ;
• анализ вакансии, резюме и контекста собеседования;
• автоматизированные подсказки по структуре ответа;
• тестовые интервью и демонстрационные сценарии;
• расходование токенов на выполнение запросов и использование функций.

3.2. Сервис может интегрироваться со сторонними API и сервисами распознавания речи/генерации текста. Оператор не несет ответственности за их работу.
3.3. Часть функционала может быть недоступна в некоторых регионах или браузерах.

4. Условия предоставления услуг
4.1. Использование Сервиса возможно только при наличии стабильного интернет-соединения.
4.2. Все ответы, подсказки и сгенерированные материалы формируются автоматически, без участия человека. Оператор не гарантирует их абсолютную точность, релевантность и применимость в конкретной ситуации.
4.3. Пользователь осознаёт, что:

• сервис носит рекомендательный характер;
• результаты могут отличаться от ожидаемых;
• подача ответов на реальном собеседовании остаётся полностью под его контролем.

4.4. Оператор не несет ответственности за итоги реальных собеседований, карьерные результаты, решения работодателей, а также за любые последствия, возникшие в результате применения рекомендаций модели.

5. Пользовательский контент
5.1. Пользователь может загружать в Сервис:

• резюме;
• описание вакансии;
• текстовые материалы;
• голосовые данные;
• контент собеседников при реальных интервью.

5.2. Пользователь подтверждает, что обладает правами на размещение такого контента и не нарушает прав третьих лиц.
5.3. Оператор обрабатывает контент исключительно для выполнения функций Сервиса.
5.4. Оператор вправе удалять или блокировать любой контент, нарушающий законодательство или условия Соглашения.

6. Тарифы, токены и платежи
6.1. Доступ к отдельным функциям осуществляется на условиях платной подписки или в формате pay-as-you-go (расход токенов).
6.2. Стоимость тарифов и токенов определяется на сайте и может изменяться Оператором в одностороннем порядке.
6.3. Токены возвращению не подлежат, за исключением случаев технической ошибки по вине Оператора.
6.4. Все платежи обрабатываются сторонними платежными сервисами. Оператор не хранит данные банковских карт.
6.5. Покупка токенов является активацией услуги и означает согласие с условиями Соглашения.

7. Ограничения
Пользователю запрещено:

• использовать Сервис для создания вредоносного или противоправного контента;
• пытаться получить несанкционированный доступ к серверной инфраструктуре;
• загружать вирусы или вредоносные файлы;
• передавать учетные данные третьим лицам;
• использовать Сервис для нарушения прав третьих лиц;
• пытаться вмешаться в работу моделей ИИ с целью их обхода, взлома или неверного функционирования.

8. Искусственный интеллект и отказ от гарантий
8.1. Сервис использует нейросетевые модели, которые:

• могут допускать ошибки;
• могут выдавать неверные или неполные ответы;
• не заменяют профессиональных карьерных консультантов или юристов;
• работают на основе вероятностных алгоритмов.

8.2. Пользователь принимает Сервис «как есть» и соглашается, что:

• результаты генерации не являются профессиональной рекомендацией;
• решения, принимаемые на основе информации, являются полностью ответственностью Пользователя;
• Оператор не гарантирует получение оффера или успешное прохождение собеседования.

9. Интеллектуальные права
9.1. Все права на программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, алгоритмы, тексты и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору.
9.2. Пользователь получает ограниченную, непередаваемую, отзываемую лицензию на использование Сервиса исключительно для личных целей.
9.3. Пользователю запрещено:

• копировать Сервис;
• модифицировать его;
• декомпилировать и создавать производные продукты;
• использовать материалы Сервиса в коммерческих целях без письменного разрешения.

10. Ответственность сторон
10.1. Оператор не несет ответственности:

• за действия третьих лиц, включая модели ИИ и сторонние API;
• за технические сбои интернета, браузера, оборудования Пользователя;
• за использование данных Пользователем при прохождении собеседований;
• за результаты трудоустройства или карьерные последствия;
• за скорость обработки данных сторонними сервисами.

10.2. Максимальная ответственность Оператора по любому требованию ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

11. Обработка персональных данных
11.1. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу:
https://qompanion.io/privacy
11.2. Акцептуя данное Соглашение, Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных.

12. Прекращение доступа
12.1. Оператор вправе временно или навсегда заблокировать аккаунт Пользователя, если:

• нарушены условия Соглашения;
• выявлены попытки взлома или злоупотреблений;
• поступила жалоба от третьих лиц;
• действия Пользователя угрожают безопасности Сервиса.

12.2. Пользователь вправе удалить свой аккаунт, направив запрос в поддержку.

13. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: сбои дата-центров, отключение интернета, действия государственных органов, войны, хакерские атаки и иные чрезвычайные события.

14. Внесение изменений
14.1. Оператор может изменять Соглашение в одностороннем порядке.
14.2. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
14.3. Продолжение использования Сервиса означает принятие новой редакции.

15. Применимое право
К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
Споры разрешаются в досудебном порядке, а при отсутствии согласия — в суде по месту регистрации Оператора.

16. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться:
support@qompanion.io
ИП Рауткин Владимир Юрьевич
ИНН: 771921122248